Kid Safety Box

Perguntas frequentes

Esclareça dúvidas sobre a nossa aplicação

Quem se pode registar?

Kid Safety Box é uma aplicação que pretende responder a necessidades específicas de Colégios e Infantários. Contudo, não é imposta qualquer restrição quanto ao registo de empresas ou particulares que desejem utilizar a aplicação.

Como registar uma conta de utilizador?

Para criar uma conta de utilizador, deverá aceder ao Formulário de Registo e fornecer todos os dados obrigatórios solicitados. Antes de submeter o registo, deverá ler e acordar com as Condições de Utilização e Política de Privacidade de Kid Safety Box.

Como ativar a minha subscrição?

Após efetuar o registo de conta de utilizador em Kid Safety Box, terá de ativar a sua subscrição, de forma a poder utilizar todas as funcionalidades da aplicação. Para isso, deverá aceder ao menú Gerir subscrição da sua Área Reservada, onde terá de selecionar a opção "Ativar a minha subscrição". A sua subscrição será ativada e todas as respetivas funcionalidades desbloqueadas, após confirmação do pagamento.

Como recuperar a minha password?

Se perdeu a sua password, aceda à Página de Recuperação de Password. Aí, irá encontrar um formulário onde deverá indicar o endereço de e-mail que facultou no ato de registo. Após a submissão do pedido, serão enviadas instruções para o seu e-mail, que o guiarão pelo processo de reposição da password.

Como aceder ao Admin e ao Check Point?

No ato de ativação da sua conta, é-lhe enviado um e-mail com o endereço web das componentes Admin e Checkpoint da aplicação. No entanto, pode encontrar os links de acesso a ambas as ferramentas acedendo ao menu Aplicação da sua Área Reservada.

Como obter suporte técnico?

Qualquer pessoa pode obter suporte técnico através de qualquer um dos meios indicados na nossa página de Contactos.

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